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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Janvier 2025

APROGSYS accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.caves-explorer.com est :

APROGSYS
Société par Actions Simplifiée (SAS)
14 rue de la Fayette Bâtiment B
25000 Besançon, France
SIRET : 437 768 385 00035
Téléphone : +33 (0)3 81 47 70 38
Email : contact@aprogsys.com

2. Données collectées

2.1 Données collectées via le formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons les informations suivantes :

  • Données obligatoires : Nom, Prénom, Adresse email, Entreprise, Type d'activité, Sujet, Message
  • Données facultatives : Numéro de téléphone

2.2 Données de navigation

Lors de votre visite sur notre site, nous collectons automatiquement certaines informations techniques :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Pages visitées et durée de consultation
  • Système d'exploitation
  • Date et heure de connexion

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

3.1 Gestion des demandes de contact

  • Répondre à vos questions et demandes d'information
  • Vous recontacter dans le cadre de votre demande de devis ou projet
  • Assurer le suivi de la relation commerciale

3.2 Amélioration du site

  • Analyser l'utilisation du site pour en améliorer le contenu et la performance
  • Assurer la sécurité et prévenir la fraude

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

  • Consentement : En soumettant le formulaire de contact, vous consentez au traitement de vos données
  • Intérêt légitime : Amélioration de nos services et de notre site web
  • Exécution d'un contrat : Réponse à votre demande de devis ou de service

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées :

  • Aux services internes d'APROGSYS en charge du traitement de votre demande
  • À nos prestataires techniques (hébergement, messagerie) dans le strict cadre de leurs missions

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

  • Données de contact : 3 ans à compter de notre dernier échange
  • Données de navigation : 13 mois maximum
  • En cas de relation commerciale : Durée légale de conservation des documents commerciaux (10 ans)

À l'issue de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

  • L'accès non autorisé
  • La modification, la divulgation ou la destruction non autorisée
  • La perte accidentelle

Nos mesures de sécurité incluent notamment :

  • Chiffrement SSL/TLS pour les transmissions de données
  • Protection par reCAPTCHA contre les robots malveillants
  • Accès restreint aux données personnelles aux seules personnes autorisées
  • Sauvegardes régulières et sécurisées

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

8.1 Droit d'accès

Vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous.

8.2 Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

8.3 Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.

8.4 Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.

8.5 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

8.6 Droit à la portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

8.7 Droit de retirer votre consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait.

8.8 Exercice de vos droits

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :

  • Par email : contact@aprogsys.com
  • Par téléphone : +33 (0)3 81 47 70 38
  • Par courrier à l'adresse d'APROGSYS mentionnée ci-dessus

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois. Une pièce d'identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité.

8.9 Droit de réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

9. Cookies

9.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre ordinateur lors de la visite d'un site web. Il permet de reconnaître votre navigateur et de mémoriser certaines informations.

9.2 Cookies utilisés sur notre site

Notre site utilise les types de cookies suivants :

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont essentiels au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils sont généralement activés en réponse à des actions que vous effectuez (formulaire de contact, etc.).

Cookies Google reCAPTCHA

Nous utilisons Google reCAPTCHA pour protéger notre formulaire de contact contre le spam et les abus. reCAPTCHA collecte des informations matérielles et logicielles et les envoie à Google. Pour plus d'informations : Politique de confidentialité de Google

9.3 Gestion des cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur dépôt. Toutefois, le refus de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement du site.

Pour gérer les cookies :

  • Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies
  • Firefox : Options > Vie privée et sécurité > Cookies
  • Safari : Préférences > Confidentialité > Cookies
  • Edge : Paramètres > Confidentialité > Cookies

10. Transfert de données hors UE

Vos données personnelles sont hébergées et traitées au sein de l'Union Européenne. En cas de transfert de données vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD (clauses contractuelles types, Privacy Shield, etc.).

11. Mineurs

Notre site est destiné à des professionnels majeurs. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs de moins de 18 ans.

Conformément à l'article L. 3342-1 du Code de la santé publique, la vente d'alcool à des mineurs de moins de dix-huit ans est interdite.

12. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

APROGSYS
Téléphone : +33 (0)3 81 47 70 38
Email : contact@aprogsys.com
Site web : www.aprogsys.com

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