virus??

Bogues et problèmes techniques rencontrés sur le site Web Caves Explorer.

virus??

Messagepar pinard75 » 26 Avr 2014, 09:36

bonjour
en ouvrant le soft hier, j'ai eu la désagréable surprise de voir que des noms de domaines de mes bouteilles avaient changés.
Ceci sur de nombreuses références.
exemples:
un "chateau bellevue rougier" a pris la place de TOUS les autres noms des "bordeaux" d'un de mes casier...
de même dans un autre casier "chateau Haut-Belvédère" a remplacé le nom de TOUS les "bordeaux" d'un autre casier...
Et ceci se produit dans tous les casiers.

Mon PC étant bien protégé, cela vient probablement de la base de données en ligne.
Merci de voir se qui se passe, et si possible de restaurer une base de donnée plus ancienne.
D'ailleurs, comment peut on faire une sauvegarde de la base localement?
cordialement
pinard75
 
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Re: virus??

Messagepar vpommey » 28 Avr 2014, 13:16

Bonjour,

Souhaitez vous que nous échangions par email afin de garder la confidentialité des données relatives à votre cave ?
Dans ce cas, veuillez utiliser le formulaire de contact.
Sinon, nous pouvons en parlez librement sur ce poste .

Cordialement,
V. Pommey
Technicien analyste développeur pour Aprogsys
vpommey
Administrateur
 
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Re: virus??

Messagepar pinard75 » 30 Avr 2014, 09:05

le problème est résolu,
avec l'aide très efficace et très réactive du support.
Pas de virus en fait, juste un impondérable

merci pour votre aide et bravo encore pour ce site / soft très bien fait
et la qualité du support
pinard75
 
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